Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen toimitusehtoihin.
- Lähetämme varastotuotteet 1-3 arkipäivän kuluessa. Mikäli tilaamasi tuote on tilapäisesti varastosta loppu, on lähetysaika noin 10-14 arkipäivää. Tilaustuotteiden kohdalla arvioitu toimitusaika on mainittu erikseen.
- Pidätämme oikeuden purkaa kauppa, mikäli tilaamasi tuote ei ole saatavilla.
- Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
- Mikäli tilaat useampia tuotteita, pyrimme lähettämään ne kaikki yhteislähetyksenä. Mikäli tilauksellasi on kiire, varmistathan toimitusajan etukäteen.
- Mahdollisista viivytyksistä ilmoitamme mahdollisimman pian puhelimitse/sähköpostilla.
Vaihto- ja palautusoikeus
- Tuotteillamme on 14vrk vaihto- ja palautusoikeus. Oikeus koskee myyntikelpoisia tuotteita - esim. vaatteita saa sovittaa päälleen koon tarkistamiseksi, mutta käyttö ulkona on kielletty.
- Tarkemmat ohjeet sivulla vaihto- ja palautusoikeus
Toimitustavat
Toimitamme tuotteet Postin ja Matkahuollon välityksellä. Käytössäsi ovat seuraavat palvelut:
- nouto omasta postista: paketti normaalisti lähimpään toimipisteeseesi.
- Postin Flex-kotiinkuljetuspalvelu: Postin kuriiri soittaa ja sopii ajan, jolloin paketti tuodaan kotiisi.
- Matkahuolto: pakettisi toimitetaan valitsemaasi Matkahuollon pisteeseen.
- lähetyskulut paketin painon mukaan.
- nouto myymälästämme Ala-Temmekseltä. Saat ilmoituksen sähköpostitse, kun tilauksesi on valmiina myymälässämme.
Maksaminen
Klarna Checkout-palvelun avulla voit tehdä ostoksia helposti, joustavasti ja turvallisesti. Vastaamalla pariin helppoon kysymykseen tunnistaudut palvelussa ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.
Käytössäsi olevat maksuvaihtoehdot:
- Klarna-lasku
- Klarna-tili
- korttimaksut (Visa, Mastercard)
- verkkopankkimaksut (OP, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, S-pankki, Aktia)
Käyttämällä Klarna Checkout-palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Norra Stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) ehdot. Klarnan ehdot löydät kassalta.
Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan yhteyttä suoraan Klarnan asiakaspalveluun.
- puh. 09-425 99 771 (ark. klo 8:00 - 18:00)
- asiakaspalvelu@klarna.fi